КЛАССИКА
АВТОМОБИЛЬНОГО
БИЗНЕСА

Официальный дилер Lexus с 2002 года

Запишитесь на тест-драйв

Записаться на сервисное обслуживание

Представьтесь, пожалуйста

Контактный телефон

Выберите удобный для Вас дилерский Центр

Комментарии

* - Поля обязательные для заполнения

Купить Lexus

Купить Лексус в Москве специальные цены и условия

Оценить/обменять Ваш автомобиль

Выгодно и быстро оценить, обменять, продать Ваш автомобиль

Автомобили с пробегом

Подбор и поиск автомобиля Lexus с пробегом

Корпоративные продажи

Специальные условия по продаже автомобилей Lexus корпоративным клиентам, индивидуальные системы скидок

Diplomatic sales

servicing of lexus’s diplomatic clients

Lexus в кредит

Автокредитование Лексус от официального дилера Lexus в Москве

Страхование

Комплекс услуг автострахования при покупке Лексус на выгодных условиях, заявка на просчет страховки Lexus

Лизинг

Лизинговые услуги при покупке Lexus от Бизнес Кар Лизинг

Лексус Онлайн

Оставьте онлайн заявку интересующему Вас специалисту дилерского центра Лексус и он свяжемся с Вами.

Предложение месяца по сервису

Выгодные предложения по сервисному обслуживанию Лексус от дилера Lexus в Москве

Техническое обслуживание Lexus

Техническое обслуживание и ремонт у официального дилера Lexus, все виды слесарных и кузовных работ

Кузовной ремонт Lexus

Профессиональный ремонт кузова автомобиля лексус у официального дилера Lexus в Москве

Запчасти и аксессуары

Оригинальные запчасти Лексус, аксессуары Лексус, расходные материалы для автомобиля лексус

Программа лояльности

Скидочная карта на обслуживание Lexus в дилерских центрах Lexus Бизнес Кар

Эвакуатор за наш счет

Эвакуатор до любого из наших Дилерских Центров Лексус абсолютно бесплатно

Помощь на дорогах

Уверенность в каждом повороте

Шинный отель

Сезонное хранение резины

TuningLine

Тюнинг Вашего автомобиля Lexus

О компании

История ГК «БИЗНЕС КАР» , награды, наши преимущества

Наши преимущества

Преимущества обслуживания Вашего Lexus в дилерских центрах Лексус ГК «БИЗНЕС КАР»

Клиентская служба

Служба клиентской поддержки дилерских центров Лексус ГК «БИЗНЕС КАР»

Экологическая политика

Забота дилерских центров Лексус ГК «БИЗНЕС КАР» об окружающей среде

Выбрать Дилерский Центр Lexus

Адреса и контактные данные дилерских центров Лексус ГК «БИЗНЕС КАР»

Академия Бизнес Кар

Услуги по профессиональному обучению персонала

Новости

Актуальные новости дилерских центов Лексус ГК «БИЗНЕС КАР» и обзоры новых моделей Lexus

ПОКАЗАТЬ:
Все
Седаны
Купе
Кроссоверы
Гибрид
Внедорожники

НЕ НАЙДЕНО

Нет результатов. Пожалуйста, измените параметры поиска.

trade in

LEXUS TRADE-IN

Lexus Trade-in. Стремление к обновлению.

estimate

ОЦЕНИТЕ АВТОМОБИЛЬ

Оцените Ваш автомобиль, отправив заявку с нашего сайта.

inspection

ЭКСПРЕСС-ОСМОТР

Запишитесь на экспресс-осмотр Вашего автомобиля, отправив заявку с нашего сайта

search

АВТОМОБИЛИ С ПРОБЕГОМ

Найдите подходящий автомобиль с пробегом у дилера Lexus.

financial services

FINANCIAL SERVICES

Lexus Financial Services — для тех, кто желает большего.

service

СЕРВИС

Обслуживание Lexus позволит вам получить максимальное удовольствие от вождения.

special campaigns

НАШИ ПРЕДЛОЖЕНИЯ

Узнайте подробнее о специальных сервисных предложениях Lexus.

personal settings

ПЕРСОНАЛЬНЫЕ НАСТРОЙКИ

Узнайте об огромном спектре возможностей персонализировать Ваш автомобиль.

Новости
НАЗАД

Доверие без ограничений

По данным аналитического агентства «АВТОСТАТ» Lexus признан лидером среди премиальных брендов по количеству клиентов, которые обслуживаются у официальных дилеров даже после истечения гарантийного срока. Какие же факторы обеспечивают такую высокую лояльность среди владельцев автомобилей Lexus? Были выявлены главные причины:

●  Доверие к официальному сервису Lexus как к поставщику качественных услуг на рынке авто;

●  Использование оригинальных запасных частей и расходных материалов, что обеспечивает исправность автомобиля после проведения ремонта;

●  Прозрачная схема обслуживания, которая позволяет выстроить долгосрочные и доверительные отношения с постоянными клиентами.

Также было отмечено высокое качество и скорость проведения диагностических и ремонтных работ. Для поддержания высокого уровня профессионализма бренд регулярно проводит обучения и конкурсы среди специалистов официального сервиса.

Доверие к официальному сервису Lexus

Более 80% участников исследования отметили, что доверяют официальному сервису Lexus. Благодаря особой философии гостеприимства Lexus «омотенаши», бренд обеспечивает высокий уровень комфорта клиентов на каждом этапе взаимодействия с дилером, начиная с обращения и заканчивая выдачей автомобиля с подробными разъяснениями по проделанным работам. При приеме автомобиля владелец Лексус получает полный осмотр автомобиля, ответы на вопросы по предстоящим работам и текущему состоянию авто. Формирование документации составляет 15 минут, а в комфортных зонах отдыха с доступом в интернет и кофе, время обслуживания Lexus пролетит незаметно.  

Качественные запасные части и расходные материалы

Важным параметром, определяющим лояльность клиентов к официальному сервису, является также использование оригинальных запчастей и материалов. По мнению владельцев Lexus, это необходимо для обеспечения надежности, безопасности и продления службы авто. Результаты исследования показали, что более 50% опрашиваемых считают данный фактор основополагающим при выборе официального сервиса даже после окончания гарантии.

Прозрачный процесс обслуживания

Обладателям Lexus важен индивидуальный подход и прозрачность в обслуживании. Поэтому весомым аргументом в пользу «официалов» стал факт предоставления подробного отчета и прозрачной калькуляции по проделанным работам. Также немаловажным фактором стал доступ к электронной сервисной книжке с полным перечнем работ, которые проводятся на автомобиле. Таким образом клиент ценит свой комфорт и уверенность в отсутствии незапланированных расходов на обслуживание.

Сервис Lexus – все для клиента

Специалисты сервиса Lexus предвосхищают ожидания и потребности своих клиентов. Благодаря атмосфере гостеприимства «омотенаши», в дилерские центры всегда приятно возвращаться.

За период гарантийного обслуживания владельцы Lexus привыкают к вниманию и выгодным предложениям со стороны официального дилера, поэтому «расстаться» после окончания срока гарантии с сервисом высочайшего уровня для них означает пожертвовать собственным комфортом. Поэтому большинство клиентов предпочитают  оставаться с «официалами» и в дальнейшем, например, пользуясь программой «Lexus Комплимент».