КЛАССИКА
АВТОМОБИЛЬНОГО
БИЗНЕСА

Официальный дилер Lexus с 2002 года

Запишитесь на тест-драйв

Записаться на сервисное обслуживание

Представьтесь, пожалуйста

Контактный телефон

Выберите удобный для Вас дилерский Центр

Комментарии

* - Поля обязательные для заполнения

Купить Lexus

Купить Лексус в Москве специальные цены и условия

Оценить/обменять Ваш автомобиль

Выгодно и быстро оценить, обменять, продать Ваш автомобиль

Автомобили с пробегом

Подбор и поиск автомобиля Lexus с пробегом

Корпоративные продажи

Специальные условия по продаже автомобилей Lexus корпоративным клиентам, индивидуальные системы скидок

Diplomatic sales

servicing of lexus’s diplomatic clients

Lexus в кредит

Автокредитование Лексус от официального дилера Lexus в Москве

Страхование

Комплекс услуг автострахования при покупке Лексус на выгодных условиях, заявка на просчет страховки Lexus

Лизинг

Лизинговые услуги при покупке Lexus от Бизнес Кар Лизинг

Лексус Онлайн

Оставьте онлайн заявку интересующему Вас специалисту дилерского центра Лексус и он свяжемся с Вами.

Предложение месяца по сервису

Выгодные предложения по сервисному обслуживанию Лексус от дилера Lexus в Москве

Техническое обслуживание Lexus

Техническое обслуживание и ремонт у официального дилера Lexus, все виды слесарных и кузовных работ

Кузовной ремонт Lexus

Профессиональный ремонт кузова автомобиля лексус у официального дилера Lexus в Москве

Запчасти и аксессуары

Оригинальные запчасти Лексус, аксессуары Лексус, расходные материалы для автомобиля лексус

Программа лояльности

Скидочная карта на обслуживание Lexus в дилерских центрах Lexus Бизнес Кар

Эвакуатор за наш счет

Эвакуатор до любого из наших Дилерских Центров Лексус абсолютно бесплатно

Помощь на дорогах

Уверенность в каждом повороте

Шинный отель

Сезонное хранение резины

TuningLine

Тюнинг Вашего автомобиля Lexus

О компании

История ГК «БИЗНЕС КАР» , награды, наши преимущества

Наши преимущества

Преимущества обслуживания Вашего Lexus в дилерских центрах Лексус ГК «БИЗНЕС КАР»

Клиентская служба

Служба клиентской поддержки дилерских центров Лексус ГК «БИЗНЕС КАР»

Экологическая политика

Забота дилерских центров Лексус ГК «БИЗНЕС КАР» об окружающей среде

Выбрать Дилерский Центр Lexus

Адреса и контактные данные дилерских центров Лексус ГК «БИЗНЕС КАР»

Академия Бизнес Кар

Услуги по профессиональному обучению персонала

Новости

Актуальные новости дилерских центов Лексус ГК «БИЗНЕС КАР» и обзоры новых моделей Lexus

ПОКАЗАТЬ:
Все
Седаны
Купе
Кроссоверы
Гибрид
Внедорожники

НЕ НАЙДЕНО

Нет результатов. Пожалуйста, измените параметры поиска.

trade in

LEXUS TRADE-IN

Lexus Trade-in. Стремление к обновлению.

estimate

ОЦЕНИТЕ АВТОМОБИЛЬ

Оцените Ваш автомобиль, отправив заявку с нашего сайта.

inspection

ЭКСПРЕСС-ОСМОТР

Запишитесь на экспресс-осмотр Вашего автомобиля, отправив заявку с нашего сайта

search

АВТОМОБИЛИ С ПРОБЕГОМ

Найдите подходящий автомобиль с пробегом у дилера Lexus.

financial services

FINANCIAL SERVICES

Lexus Financial Services — для тех, кто желает большего.

service

СЕРВИС

Обслуживание Lexus позволит вам получить максимальное удовольствие от вождения.

special campaigns

НАШИ ПРЕДЛОЖЕНИЯ

Узнайте подробнее о специальных сервисных предложениях Lexus.

personal settings

ПЕРСОНАЛЬНЫЕ НАСТРОЙКИ

Узнайте об огромном спектре возможностей персонализировать Ваш автомобиль.

Новости
НАЗАД

Почему клиенты LEXUS обслуживаются у официального дилера

Lexus поделился результатами очередного исследования клиентской удовлетворенности сервисным обслуживанием. В этом году опрос среди клиентов бренда проводился в онлайн формате и охватил аудиторию Северного, Южного, Центрального регионов России, а также Сибири и Урала.

Результаты исследований показали, что владельцы автомобилей Lexus признают преимущество обслуживания у «официалов» и высоко оценивают предоставляемый ими клиентский сервис.

Какими же критериями руководствуются клиенты, выбирая официальный лексус сервис?

- квалификация работников и техническое оснащение

Выбирая обслуживание у официального дилера, можно быть уверенным в наличии необходимого исправного оборудования для ремонта lexus и высокой квалификации мастеров слесарного и кузовного цехов. Технические знания сервисных работников обусловлены прохождением специального обучения по образовательным стандартам Lexus и регулярной переаттестацией.

- скорость предоставляемых услуг

Популярной среди поклонников бренда оказалась услуга «Экспресс Сервис», когда ТО лексус занимает всего 1,5 часа за счет одновременной работы двух механиков.

- стоимость и выгоды

Клиенты бренда высоко оценивают соотношение стоимости и качества официального сервиса lexus. Также в рамках клиентской поддержки лексус техцентр разрабатывает различные предложения и выгоды: «Помощь на дороге», «Экспресс Сервис», «Пакетное ТО» и продление гарантии. Также официальный сервис регулярно предлагает своим клиентам специальные акции: скидки на шиномонтаж, лексус запасные части, аксессуары и дополнительные услуги.

- прозрачность работы

Еще одно явное преимущество обслуживания в официальном сервисе – прозрачность работы. Мастер предоставляет клиенту подробную калькуляцию расходов на обслуживание, а за работой механиков всегда можно наблюдать по монитору в уютной клиентской зоне. Также в рамках «Диалоговой приемки» мастер-приемщик расскажет подробно обо всех необходимых и рекомендуемых работах и примет ваши пожелания.

- комфорт и индивидуальный подход

Бренд Lexus уделяет особое внимание гостеприимству, которое отображается в деталях: удобный и современный дизайн клиентских зон, приветливые и внимательные сотрудники, клиентоориентированность и способность понять индивидуальные проблемы клиента.

Руководством бренда была организована международная премия Kiwami среди официальных дилеров, оценивающая клиентскую удовлетворенность и поддержание высочайшего уровня сервиса. Наш дилерский центр Лексус – Левобережный был удостоен почетной премии Kiwami два года подряд, в 2017 и 2018 годах.

- забота о клиенте на фоне пандемии

По результатам опроса клиенты согласились с необходимостью соблюдать меры безопасности в дилерских центрах в отношении covid’19.

В официальных сервисах соблюдаются все меры в соответствии с рекомендациями Роспотребнадзора: ношение масок и перчаток, дезинфекция помещений и оборудования, соблюдение дистанции и т.д. Мы считаем это неотъемлемой частью заботы и уважения к клиентам.